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Question en attente de réponse
Bonjour, je fais appelle à vous car depuis plusieurs mois des numéros "03" n'arrête pas de m’appeler tout les jours je souhaiterais si vous le pouvez les bloqués de ma ligne téléphonique car ça devient très dérangeant.
Merci à vous et bonne journée.
Réponses
Bonjour,
Bonjour Kévin,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez qu'il est possible de bloquer les numéros entrants.
Voici la procédure :
1. À partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur APPLICATION.
2. Appuyez sur CONTACTS.
3. Sélectionnez le contact à blacklister.
4. Appuyez sur MODIFIER.
5. Appuyez sur OPTIONS.
6. Cochez la case TOUS APPELS VERS MESSAG. VOC..
7. Appuyez sur ENREGISTRER.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour, merci de de votre réponse mais le soucis c'que les numéros qui m'appel sont tous différent a chaque fois en général les deux couplets de la fin du numéro change comment puis-je faire ?
Merci à vous pour votre futur réponse.
Bonjour Kévin,
J'ai bien pris en compte votre demande.
A mon niveau, je n'ai que la procédure communiquée.
Pour tenter une autre démarche, je vous invite à contacter le Constructeur Wiko.
Voici leur numéro : 04 88 08 95 25.
Horaires : de 09 h 00 à 18 h 00 du lundi au vendredi.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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