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Question en attente de réponse

De mon portable impossible de contacter service client ?

SANDRINE N.
SANDRINE N.

SANDRINE N.

Niveau
0
4 / 100
points

Depuis ce matin, de mon portable, impossible d'envoyer des sms. Impossible de me connecter sur internet. Impossible d'émettre des appels téléphoniques ?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je constate que votre ligne était suspendue partiellement et que la remise en service a eu lieu tout à l'heure.

Après une remise en service, je vous conseille de redémarrer votre mobile de temps en temps jusqu'à retrouver l'accès à tous les services.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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