Bonjour Malika,
Après vérification sur votre facture datée du 15/06/2017, elle comprend les éléments suivants, à savoir :
Votre forfait à 2 € pour la période allant du 13/06/2017 au 12/07/2017,
- 4,26 € supplémentaires concernant l'option "1h d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie" pour la période allant du 02/06/2017 au 12/06/2017,
- 12 € supplémentaires concernant l'option "1h d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie" pour la période allant du 13/06/2017 au 12/07/2017,
- 0,74 € supplémentaire concernant l'option "Report du forfait sans limite de date" pour la période allant du 21/05/2017 au 12/06/2017,
- 1 € supplémentaire concernant l'option "Report du forfait sans limite de date" pour la période allant du 13/06/2017 au 12/07/2017.
De plus, je vous informe également que vous pouvez prendre connaissance de vos factures récapitulatives et détaillées chaque mois directement depuis votre Espace Client. Un mail vous est adressé à chaque édition de facture.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client