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Question en attente de réponse
Je souhaite parametrer mon lumia 710 car je ne reçois plus les MMS. j 'ai réussi à configurer internet avec une des explications donées mais après le version n'est pas la même.
Pourriez vous m 'aidez s'il vous plâit?
Merci
Réponses
Bonjour Marion,
Afin de vous apporter une assistance, je vous invite à m'indiquer la version du logiciel Windows Phone de votre mobile. Elle apparait dans les "Paramètres" > "A propos de".
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour, il s 'agit de la 7.8.
Bonne journée
Bonjour Marion,
Je reprends la suite de votre demande. Excusez-nous pour le délai de réponse.
Je vous propose de vous contacter si notre pas à pas n'a pas permis de configurer les MMS. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marion,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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