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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçois pas certais sms non reçus ou non envoyés?

PATRICIA B.
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Niveau
0
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wiko pulp
pourquoi je ne reçois pas certais sms non reçus ou non envoyés?

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

L'incident peut provenir d'un dysfonctionnement de l'appareil ou d'un problème de réseau. Vous serait-il possible de tester votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si l'incident se reproduit également dans un autre appareil ?

Je vous remercie par avance et vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patricia,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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