Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à envoyer des sms ni à appeler ma copine qui vient de changer de numéro?
Ma copine vient de changer de forfait et donc de numéro. Il m'est impossible de lui envoyer des sms ni de l'appeler. A quoi cela est il dû?
Réponses
Bonjour Guillaume,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'avoir plus de précision sur votre incident, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Guillaume,
Suite à notre échange en privé, les procédures ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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