Question en attente de réponse
Comment débloquer l'Emei d'un Doogee X10 avec Bouygues ?
Appel et SMS impossible sur Bouygues après achat d'un Doogee X10, alors que la carte SIM fonctionne correctement sur mon ancien samsung galaxy.
Sur le site e Bouygues, le nouveau code Imei (du X10) n'est pas reconnu, pourquoi ? Et comment faire svp ?
Merci
Réponse
Bonjour Eric,
Je constate que votre numéro de ligne n'est pas renseigné sur votre profil. Toutefois, l'assistance mobile ne traite les demandes émanant uniquement des clients : Crédit Mutuel/CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom, Cdiscount Mobile, Cofidis Mobile ou Blancheporte Mobile. Je vous invite donc à vous adresser directement à l'opérateur chez lequel votre abonnement mobile a été souscrit.
Je vous remercie. Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Consommation aux États-Unis suite2
Suite à nos précédents messages Je ne vois pas comment j ai pu consommer 469Mo entre mon trajet aéropmort à 3h heure francaise le 8mai) et le domicile D ailleurs mon tel... -
plus de service de téléphonie
Je n'ai plus aucun service de téléphonie depuis plusieurs jours. Que faut-il faire ? Je paye bel et bien mes factures, et ai tenté toutes les solutions proposées par l'aide...
-
