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Question en attente de réponse
Le numéro de ligne concernant cette question est le 06********
Réponses
Bonjour Patrick,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit et avez donc validé et accepté les mentions légales soit en envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple), ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.
Pour agir sur la résiliation, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Patrick,
Suite aux échanges avec ma collègue Elodie, j'ai pu contacter votre fille pour une mise en relation avec le support technique.
Ma collègue a pu effectuer le nécessaire pour résilier les abonnements que vous ne souhaitiez pas conserver.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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