Question en attente de réponse
Je ne peux ni envoyer ni recevoir de MMS, malgré le forfait. Que faire ?
Pour l'envoi et la réception des SMS il n'y a pas de problèmes. J'ai déjà fait les réglages en manuel, et aussi en donnant le nom de mon portable. Malgré cela pas de MMS.
Réponse
Bonjour Jean-Claude,
Je suppose que vous avez suivi le tutoriel suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Avez-vous suivi la partie relative à internet ? La connexion est nécessaire pour le bon fonctionnement des services MMS.
De la même manière, je vous invite à vérifier si les données mobiles sont activées: elles sont visibles dans les paramètres, dans la partie consommation des données.
Je vous invite à me faire un retour après ces vérifications pour me donner le résultat.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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