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Question en attente de réponse

J'ai envoyé mon num pour avoir une appli payant /mois mais je veux arrêter l'appli, comment je fait pour ne plus payer ?

LEA C.
LEA C.

LEA C.

Niveau
0
4 / 100
points

Je veux arrêter mon application qui est de 15€ / mois mais je n'arriver à enlever l'application il me dise d'envoyer STOP au 88882 pour annuler à tout moment l'appli mais je ne peux pas envoyer le message parce que ça me mets échec de l'envoie, alors je ne sais pas si les 15€ seront compter surtout que j'ai cette application depuis même pas un moi

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Léa,

Je viens de résilier les téléchargements gallery. La résiliation est immédiate. Vous avez été prélevée une fois de 15 € le 11/07 et vous ne serez désormais plus prélevée.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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