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Question en attente de réponse
Bonjour,
je n arrive plus à me connecter sur le réseau crédit mutuel et je n ai donc quasi plus d accès à la 4G..pouvez vous m aider s il vous plaît ?
je vous laisse mon numéro IMEI si vous avez besoin de reparametrer quelque chose...
354735073995014/01
merci.
cordialement.
Damien.
Réponses
Bonjour Damien,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1400353
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, en comparant ma 4g avec différentes connaissance. J ai remarqué que la mienne était plus longue lors de chargement divers. Pouvez vous me dire ce qu' il faut faire. Merci.
Bonjour Mike,
Je constate que votre domicile fait partie d'une zone largement couverte en 4g par le réseau qu'utilise votre ligne.
Je vous envoie immédiatement un message privé afin que nous puissions effectuer un diagnostic, et voir si nous pouvons améliorer le débit de connexion.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mike,
Je n'ai pas eu de réponse aux mails que je vous ai envoyés.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à le signaler en revenant sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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