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Recevoir ma facture par papier et non par mail?

JESSIE B.
JESSIE B.

JESSIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne veux pas recevoir ma facture de portable par mail, mais par papier à mon adresse postale.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
187916 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jessie,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
187916 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jessie,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. La modification sera prise en compte dès l'édition de votre prochaine facture et des suivantes. L'envoi des factures sous format papier est gratuit. Elles sont envoyées au payeur de la ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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