Question en attente de réponse
Pourquoi mon mobile ne se recharge plus ?
J'ai mon portable depuis le mois de février, il est déjà parti à la sav pour le même problème, tout à été changé sauf que après plusieurs semaines ça à recommencé, j'ai donc changé de chargeur ça à remarché et la depuis hier il ne se recharge encore plus , pourquoi ??? . Merci d'avance pour votre aide.
Réponse
Bonjour Jennifer,
Votre demande est bien prise en compte.
Je vous invite à tester la charge de votre mobile avec différents chargeurs, sur différentes prise et également si possible avec un cordon USB via un ordinateur.
Vérifiez également que le port de charge du mobile n'est pas endommagé ou si des poussières y sont présentes.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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