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Question en attente de réponse

forfait en europe ?

JEAN LOUIS M.
JEAN LOUIS M.

JEAN LOUIS M.

Niveau
0
72 / 100
points

bonjour, contrairement à ce que vous m'avez affirmé , je constate que mes consommations en Espagne sont toutes hors forfait, appels , sms et web. Merci de m'expliquer. Cordialement.
Jean louis M.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Jean Louis,

Après vérification de votre forfait, je constate que ce dernier n'est pas compatible avec les appels, sms et mms dans l'Union Européenne.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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