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Question en attente de réponse

Réception d'appels impossible ?

LINA K.
LINA K.

LINA K.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai activé ma carte SIM à la date indiquée. Je peux appeler mais ne peut recevoir d'appels (on redirige les personnes qui m'appellent vers la boite vocale). Cela est-il temporaire ?

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour il faut environ 8 h pour rétablir tout vos services en dernier les SMS.
Pensez à éteindre et allumer votre portable de temps en temps
Bien cdt
Matth

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Lina,

Lors que l'activation de votre ligne la totalité des services peuvent mettre jusqu'à 24 h pour être totalement opérationnels.

Si cela est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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