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Question en attente de réponse

Quand vais-je recevoir le sms avec la date et le code d'activation de ma nouvelle carte sim ??

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Bonjour,
J'ai reçu mon nouveau téléphone ainsi que ma nouvelle carte SIM mais je n'ai toujours pas reçu le code d'activation ni la date d'activation... Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Cordialement,
Hélène Meyer

Réponse

Bonjour Hélène,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre ligne s'activera le 04/08 entre 11h et 15h.

La ligne s'activera toute seule. Dès que votre ligne actuelle ne fonctionne plus, je vous invite à insérer votre nouvelle carte Sim.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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