Question en attente de réponse
Accès impossible au Relais F-Contact BOUYGUES. Comment changer d’opérateur avec CDISCOUNT Mobile ?
Bonjour,
Ma résidence secondaire est couverte par un unique relais F-Contact de BOUYGUES Telecom. Ma toute nouvelle ligne (SIM activée sur un autre opérateur) ne permet pas de se connecter sur cet unique relais (votre sim n'est pas autorisée à se connecter). Merci de m'indiquer comment changer d'opérateur réseau car il m'est impossible de me connecteur sur ma résidence secondaire où je passe 5 mois dans l'année. Je souhaite être sur le réseau BOUYGUES (comme la seconde ligne que je possède chez CDISCOUNT).
Merci pour vos réponses.
Réponses
Bonjour Camille,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Camille,
Suite à notre échange téléphonique du 2 août 2017, le Service Technique vous a proposé une solution pour votre incident de réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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