Question en attente de réponse
Bonjour est il possible d'être mise en relation avec un technicien?
je voudrais une mise en relation avec un technicien
Réponses
Bonjour Irénée,
L'objectif de l'Assistance Mobile est de vous apporter une réponse via le forum, si cela est possible.
Pouvez-vous m'indiquez quelle est la panne rencontrer sur votre ligne ou sur votre mobile ?
Par avance, je vous remercie.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Irénée,
Je n'ai pas eu de réponse à mes messages : sur votre fil et par mail.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à ouvrir une nouvelle discussion en précisant l'incident que vous rencontrez.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
À propos de ma puce
Bonjour depuis le 14 avril j'ai fait un abonnement chez vous et jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu la puce et je reçois un email me disant que le 2 mai le prélèvement... -
Toujours Pas de réseau depuis plusieurs jours
Cela fait plusieurs jours que j'appelle régulièrement. Mes demandes ne sont pas prises en considérationBonjour Daniel, Après vérification sur votre dossier, je constate que vous étiez le 23/04/2024 en communication par téléphone avec notre service client, Votre demande... -
Bonjour, J'ai 2 portables chez auchan télécom, la mess. visuelle ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai 2 portables chez auchan télécom, la mess. visuelle ne fonctionne plus, quand j'ouvre l'appli une fentre apparait avec "connexion internet indisponible" merci pour...
-
