Question en attente de réponse
forfait épuisé alors que j'ai consommé 8min sur 2h ?
Bonjour, j'ai un soucis car on m'indique que forfait est épuisé je ne peux plus émettre d'appel. J'ai un forfait bloqué de 2h mais lorsque je consulte mes consommations je constate que 8 minutes ont été consommées sur 2 heures. Et j'ai également remarqué que je ne peux plus envoyé de SMS alors que j'ai un forfait SMS/MMS illimité. J'aimerais savoir pourquoi ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Ulku,
Votre demande a été prise en charge dans le cadre du fil de discussion suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1416071-forfait-epuise-alors-consomme-6min-2h
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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