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Bonjour Christophe,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que toutes les options nécessaires à l'activation du réseau à l'étranger sont bien activées.
De plus, je constate également des usages depuis l'Espagne effectués hier.
Si vous n'avez plus de réseau, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau sur votre mobile :
- PARAMÈTRES
- RÉSEAUX
- PLUS
- RÉSEAUX MOBILES
- OPÉRATEUR RÉSEAU
- RECHERCHER LES RÉSEAUX
- Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles
- Appuyez sur le nom des réseaux locaux
Suite à cela, le réseau réapparait sur votre mobile et vous pouvez faire des tests d'appel.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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