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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à résilierl'option "blocage des usages premium" pour un acces international ?

FRANCK C.
FRANCK C.

FRANCK C.

Niveau
0
8 / 100
points

La résiliation de l'option "blocage des usages premium" semble impossible sur le site .
Pouvez vous m aider svp ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Franck,

Seuls nos services peuvent désactiver l'option blocage des usages premium.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Franck,

Je me permets de clore de fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail qui vous a été envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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