Bonjour Elodie,
Si la boutique qui a commercialisé le mobile est définitivement fermée, je vous invite à vous rapprocher du constructeur Samsung au 01 48 63 00 00.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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