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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai aucune connexion au réseau en espagne

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

Niveau
0
9 / 100
points

Mon option étranger est bien activée mais impossible de me connecter à un reseau.
J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois mais toujours rien

Réponses

Bonjour Catherine,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Catherine,

Suite à notre échange privé, vous avez indiqué avoir trouvé une solution à la problématique rencontrée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une belle journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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