Question en attente de réponse
En cours de traitement?
Bonjour.
En cours de traitement c'es combien de temps.
Depuis le 5 Août je suis en Espagne sans pouvoir utiliser mon téléphone.
Vous comptez régler mon problème quand je n'y serais plus et que je n'aurais plus besoin de votre aide?
Avec ce qui se passe ici à Barcelone j'en ai grave besoin pour répondre à mes proches qui essayent de mon joindre pour les rassurer.
Vous abusez grave avec ce blocage premium de *****.
Martial
Réponse
Bonjour Martial,
J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Amandine vous a répondu sur un autre fil de discussion par le biais de votre adresse e-mail. Elle souhaite obtenir des informations confidentielles afin de résilier votre Option "Blocage des usages Premium".
N'hésitez pas à en prendre connaissance et à lui répondre en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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