Question en attente de réponse
je ne peux pas activer ma ligne suite ?
j ai modifie le numéro de téléphone je suis sur nrj mobile et c est leur service client qui mont dit de vous contacter car je ne peux pas activer ma ligne
Réponse
Bonjour Rachel,
Après vérification sur votre commande, je constate que le dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. En effet, il est nécessaire que vous nous fassiez parvenir un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois et à votre nom s'il vous plaît. Vous pouvez nous le faire parvenir à l'adresse mail justificatifs@nrjmobile.fr. A réception, votre commande sera définitivement validée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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