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Annuler mon commande nrj forfait mobile ? qu'est -ce que je dois faire ?

sarmad R.
sarmad R.

sarmad R.

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je peux annuler mon commande a la forfait nrj mobile N°429586226281 , par ce que je ne veux pas ça forfait plus .
cdr

Réponses

sarmad R.
sarmad R.

sarmad R.

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Bonjour, j'ai passé une commande de forfait avec carte sim (5€). Comment annulé ma commande 429586226281, Et annulé aussi la commande de la carte sim. Je demande l'annulation car n'ayant pas de compte courant j'ai enregistré le Rib iban d'un membre de ma famille. Hors le service client de nrj mobile m'ont confirmé que ma commande ne sera pas accepté.
Mais ils ont pris de l'argent !
Merci

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sarmad,

Je vous confirme l'annulation de cette commande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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