Question en attente de réponse
J'ai effectué le règement demandé de facture sans avoir eu de confirmation sur le site
Après avoir suivi votre réponse, j'ai effectué le règlement d'avance facture sur le site. Je n'ai pas reçu de confirmation. Comment savoir si le règlement a bien été pris en compte et quand pourrais je à nouveau avoir accès aux services mobiles ?
Merci
Réponse
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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