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Question en attente de réponse
Ce matin Jai recu un SMS du numeros 20100 qui me dit votre abonnement à etais renouveler ! Alors que jai rien demander , jai essayez de voyez stop mais rien ne va ! Et cest quand meme 15€ vous pouvais m'aider s'il vous plaît ... je vous en remercie cordialement anthony .
Réponses
Il est 13h apres avoir envoyez plus de 30 SMS avec le mot STOP , toujours rien , le problème n'es pas résolu , jai vraiment besoin de votre aider . Donc merci de m'aider .
Bonjour Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth
Bonjour Anthony,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'abonnement Gallery a bien été résilié.
Aussi, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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