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Question en attente de réponse

je ne peut plus envoyer de sms ça me marque impossible d envoyer le message ?

eric L.
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htc désire 728

Réponses

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Eric,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Elodie L.

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8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Suite à mon intervention en privé, les procédures ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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SIMON D.
SIMON D.

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j'ai le même problème es-ce que quelqu'un peut m'aider

Bonjour Simon,

Votre demande d'assistance pour récupérer l'usage des SMS est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Simon,

Je constate que vous avez ouvert un autre fil de discussion pour la même demande via le lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1443393 indiquant que vous avez mis votre numéro de ligne dans votre profil.

Sur votre ligne, je remarque que vous utilisez un WIko Robby.

Pour que vous puissiez récupérer l'usage des SMS sur votre téléphone, je vous invite à ouvrir votre application SMS/MMS et appuyer sur l'icône "options" représentée par 3 points à la verticale en haut à droite de votre écran > "Paramètres" > "Message texte (SMS)" > "Centre d'assistance SMS" > composer : "+33771090909" et appuyer sur "OK". Puis il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile et de faire un test d'envoi d'un SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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