Bonjour Yves,
Afin de corriger votre incident de SMS, je vous propose :
- d'éteindre et de rallumer votre téléphone,
- et de tester votre carte SIM dans un autre mobile : si l'incident persiste, il s'agit d'une anomalie de réseau ; si les SMS fonctionnent, votre premier téléphone est à l'origine de l'incident.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile une fois ce test effectué en précisant les résultats obtenus.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.