Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changer carte SIM et Sauver contenu ?

YSEULT L.
YSEULT L.

YSEULT L.

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Je veux changer de mobile. J'ai une carte SIM micro et le futur mobile aurait une carte SIM nano. Puis-je récupérer les informations actuelles de ma carte SIM pour qu'elles soient transférer sur la prochaine? Est-ce que le changement de carte SIM et payant?

Réponse

Bonjour Yseult,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Concernant la sauvegarde des données d'une carte Sim à l'autre, je vous invite à vous rapprocher du CIC. Votre Agence Bancaire peut détenir un appareil qui permet le transfert.
Pour valider la commande d'une nouvelle carte Sim, je vous invite à demander au représentant légal d'effectuer une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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