Bonjour Martine,
Après vérification sur votre ligne, je constate que votre colis nous a été retourné par les services postaux car ils n'ont pas trouvé l'adresse de livraison. Suite à l'appel de votre chargée de clientèle en date d'hier, je vous informe que la demande de réexpédition de votre colis a été demandée à votre agence bancaire de Pithiviers. La réception du colis va s'effectuer selon les délais postaux.
CIC Mobile se joint à moi pour vous présenter ses excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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