Bonjour Brigitte,
Je vous invite à vous rapprocher du Représentant légal de la ligne.
Celui-ci doit en faire la demande directement depuis son propre profil (par mesure de sécurité).
Sachez que l'accès aux factures est disponible depuis l'Espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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