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Question en attente de réponse

DMD de Résilisation

Nejib B.
Nejib B.

Nejib B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai fait un courrier recommandé pour la résiliation de ma ligne mobile 07xxxxx. "CIC Mobile"
La ligne est au nom de Najib Ben Nasr

Pouvez vous me confirmer si ma demande est bien traité ?
car j'ai reçu aucun courrier de confirmation.

Merci
Najib

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Nejib,

Nous n'envoyons pas de courrier de confirmation de résiliation.

Votre ligne a bien été résiliée en date du 16/08/2017.

La facture de clôture édité le 21/08/2017 vous a été envoyée à l'adresse indiquée dans nos fichiers et équivaut au courrier de confirmation.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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