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Probleme de charge et tenue de charge sur Alcatel Pixi 4-5

MELANIE L.
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Charge 8 heures et ne tiens pas la charge plus de 3 heures sans utilisation

Réponses

MELANIE L.
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Je précise que cet appareil a juste 2 mois. Donc Garantie.
Autre problème également quand j'active l'appareil photo le téléphone s’arrête net.

Bonjour Mélanie,

Suite à votre appel au Service Client le 5 septembre 2017, je constate qu'un Service Après-Vente a été enregistré pour votre Alcatel Pixi 4-5.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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