Question en attente de réponse
aucun service comment faire?
bonjour ma carte est active depuis 2 jours mais quand je la mets dans mon telephone je n'ai aucun service comme ci elle n'etait pas activée.j'ai essayé de faire tous les procedés decrit que j'ai pu lire ici et ca ne fonctionne pas. comment faire merci
Réponse
Bonjour Sabine,
Après étude de votre dossier, je constate que votre ligne s'est activée ce jour, le 6 septembre 2017, suite à une portabilité de numéro.
Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile pour accéder à votre nouvel abonnement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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