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Question en attente de réponse
Ex : Jeux radios , Jeux TV.
Réponses
Bonjour Jonathan,
Il n'y a pas de blocage sur la ligne concernant les SMS spéciaux. Pouvez-vous me communiquer les numéros vers lesquels les SMS sont en échec ?
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 07/09/2017.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées..
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 07/09/2017.
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Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour.
73216 (rmc) ou 41759(skyrock) pour exemple. Le message étant "ce service est actuellement indisponible"
Cdlt
Bonjour Jonathan,
Je vous remercie pour votre retour.
L'ouverture des services sont en cours et ils seront disponibles dans les prochaines semaines.
Je m'excuse de la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Plusieurs semaines ? Votre blocage est actif depuis plusieurs mois ne me faites pas rire avec vos promesses en l'air. Donnez une date au lieu de nous vendre du rêve chère dame.
Sur ce bonne journée
Bonjour Jonathan,
Je n'ai hélas pas de date à vous confirmer.
Merci de votre compréhension,
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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