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Je n'ai plus de reseau depuis 2 jours complets est ce normal ?

VERONIQUE P.
VERONIQUE P.

VERONIQUE P.

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Bonjour, depuis lundi 04/09 je n'ai aucun réseau et internet, cela est très pénible. J'ai suivi les procédures (recherche réseau éteindre allumer enlever carte sim ....) rien n'y fait. Pensez vous que cela va durer longtemps ?
Merci d'avance pour votre aide

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Veronique,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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