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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à envoyer des MMS et à aller sur internet alors que mes donnés mobiles sont activées?

LÉNA B.
LÉNA B.

LÉNA B.

Niveau
0
7 / 100
points

comment je peux faire, j'ai déjà fait les manipes sur mon portable pour paramétrer internet deux fois et sa ne fonctionne toujours pas.

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Léna,

Pour que vous puissiez récupérer l'usage d'internet et de vos MMS sur votre Archos 55 Helium (Ultra), je vous invite à le paramétrer avec les manipulations ci-dessous. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles,
  • activez l'itinérance des données. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040.
  • Renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet,
  • renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS,
  • renseignez dans Valeur MVNO : 4e524a31,
  • éteignez et rallumer le mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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