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Question en attente de réponse

pas de réseau en intérieur comment faire ?

CLAUDE S.
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CLAUDE S.

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bonjour depuis quelques semaines je n'ai pas de réseau en intérieur, et je tombe sur le réseau belge chez moi. il m'est donc quasi impossible d'envoyer des sms ou appels. je ne veux pas taxer en étant sur réseau belge
lorsque je veux choisir mon réseau manuellement nrj mobile ne se trouve pas dans la liste des reseau disponible

Réponses

Bonjour Claude,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Sachez qu'avec un réseau belge vous détenez les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 100Mo d'internet.
Afin de récupérer le réseau français, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Claude,

Suite aux échanges que vous avez eus avec ma collègue Elodie, j'ai pu vous contacter samedi pour vous mettre en relation avec un technicien réseau.
Mon collègue est intervenu sur votre ligne pour améliorer votre couverture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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