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Question en attente de réponse
bonjour je souhaite résilier mon abonnement mobile,comment faire?
merci
Réponses
Bonjour Marie Christine,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marie Christine,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie Christine,
Une demande de portabilité de votre numéro vers un autre opérateur est en cours.
La date à laquelle votre numéro deviendra à part entière celui de votre nouvel opérateur correspondra à la date de résiliation effective de votre abonnement téléphonique CIC Mobile.
Nous vous confirmerons l'arrêt définitif de votre ligne en envoyant à votre domicile la facture de solde de tout compte correspondant au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne a répondu
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MARIE CHRISTINE a posé une nouvelle question
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