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Question en attente de réponse

bonjour comment faire pour résilier mon abonnement mobile ?

MARIE CHRISTINE G.
MARIE CHRISTINE G.

MARIE CHRISTINE G.

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bonjour je souhaite résilier mon abonnement mobile,comment faire?
merci

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie Christine,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Bonjour Marie Christine,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Bonjour Marie Christine,

Une demande de portabilité de votre numéro vers un autre opérateur est en cours.

La date à laquelle votre numéro deviendra à part entière celui de votre nouvel opérateur correspondra à la date de résiliation effective de votre abonnement téléphonique CIC Mobile.

Nous vous confirmerons l'arrêt définitif de votre ligne en envoyant à votre domicile la facture de solde de tout compte correspondant au prorata du mois en cours.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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