Bonjour Isabelle,
Je constate que vous pouvez effectivement mettre en place l'avantage famille sur vos contrats.
A noter que l'avantage carte de paiement étant également en place, c'est la remise la plus avantageuse qui sera alors appliquée. Ces deux remises n'étant pas compatibles et cumulables.
De plus, je remarque qu'une migration est actuellement en cours sur la ligne xxxxxx4053, si vous souhaitez mettre en place l'offre famille il sera nécessaire que le nouveau forfait soit effectif. Il suffira alors de revenir vers moi pour mettre en place l'avantage famille.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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