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Question en attente de réponse

je voulais récupérer mon forfait

ISABELLE V.
ISABELLE V.

ISABELLE V.

Niveau
0
13 / 100
points

parce que mon ex copin me la coupe

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3280 / 5000
points

Bonjour Isabelle,

Si vous souhaitez conserver la ligne et qu'elle soit à votre nom, il faudrait que le titulaire de la ligne se crée un compte sur l'assistance mobile et nous en fasse la demande.

La demande de changement de titulaire / payeur ne peut venir que du titulaire de la ligne. Vous êtes au niveau de celle-ci renseignée en tant qu'utilisatrice et je ne peux donc pas procéder au changement.

À bientôt sur l'assistance mobile,
Bonne journée à vous,

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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