Bonjour Isabelle,
Si vous souhaitez conserver la ligne et qu'elle soit à votre nom, il faudrait que le titulaire de la ligne se crée un compte sur l'assistance mobile et nous en fasse la demande.
La demande de changement de titulaire / payeur ne peut venir que du titulaire de la ligne. Vous êtes au niveau de celle-ci renseignée en tant qu'utilisatrice et je ne peux donc pas procéder au changement.
À bientôt sur l'assistance mobile,
Bonne journée à vous,
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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