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Question en attente de réponse

J'ai 3 forfaits dont 2 Prompto 4 GO, mon fils n'a jamais pu aller sur internet et moi si. Pouvez-vous réparer?

NADINE V.
NADINE V.

NADINE V.

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Comment contacter le service technique pour réparer?

Réponse

Bonjour Nadine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant le numéro de la ligne concernée par votre demande?

N'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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