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Cette question a été résolue
Bonjour,
Pour ma comptabilité, j'aurai besoin de récupérer la facture du 31/01/2017 (montant 32,97€).
Cordialement,
Bonjour Fannie,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil. Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Fannie,
Afin de vous faire parvenir par mail la facture éditées le 20/01/2017 sur votre ligne, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Fannie,
J'ai bien noté que vous avez réussi à récupérer votre facture directement depuis votre
Espace Client et je vous remercie de m'en avoir informé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions
Très bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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