Bonjour Hervé,
Effectivement, vos deux lignes se sont activées le 28/08/2017. Lors de l'activation d'une ligne, le système de facturation se met automatiquement en place et la facture d'ouverture de ligne s'édite.
Nous constatons bien que les lignes ont été résiliées le 03/09/2017. La première facture va être prélevée mais un remboursement au prorata du nombre de jours pendant lesquels la ligne a été active sera effectué automatique sur la facture de clôture.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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