Bonjour Pascal,
Un renvoi d'appel a peut-être été activé par mégarde.
Je vous invite à vous rendre sur le clavier d'appel de votre téléphone et à composer la suite ##002# .
Après avoir appuyé sur la touche pour appeler, vous aurez un message de confirmation.
Je vous invite ensuite à faire un test de réception d'appel puis à me faire un retour.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite également à refaire la même manipulation pour annuler le transfert d'appel que vous auriez alors activé.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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