Question en attente de réponse
le bouton on/off de mon mobile ne fonctionne plus, comment faire ?
Bonjour,
Le bouton on/off de mon M4 Aqua ne fonctionne plus.
Seul moyen pour moi d'allumer l'écran est de le brancher ou le débrancher.
Merci de votre aide,
L. LORAIN
Réponses
Bonjour Laetitia,
Je prends en charge votre demande de dépannage et vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour valider la demande de SAV.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laetitia,
Je n'ai pas eu de réponse à mes mails, mais je constate que vous avez appelé le service client hier et qu'un SAV a été enregistré pour votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
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bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci -
Je souhaite obtenir mon numéro Rio par mail
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