Question en attente de réponse
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A la remarque: "il est impossible de payer par carte bancaire sur le site CIC Mobile", il m'a été répondu que j'avais réglé par carte bancaire! Certes mais par téléphone et non sur le site CIC Mobile, car il n'y a pas comme vous le prétendez la possibilité de le faire. Ne me prenez pas pour un C..., juste bon a payer vos factures.
Réponses
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Bonjour Hubert,
Le paiement ayant déjà été effectué, vous n'aurez plus accès à l'onglet paiement par carte bancaire.
Lors de votre connexion à votre espace client, aviez-vous la même page (ou similaire) que celle présentée ici http://www.assistance-mobile.com/questions/728773 ?
Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonsoir Hubert,
Je me permets de reprendre la suite du traitement de la demande.
Je n'ai pas eu de réponse au message du 20/09/2017
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hubert,
Je me permets de reprendre la suite du traitement de la demande.
Je n'ai pas eu de réponse au message du 20/09/2017
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hubert,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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